小程序广告结算指南
一、开通流量主
开发者可根据实际业务需求，在【流量主】板块完成协议确认，并填写正确的信息，成功开通后，即可进行相应的结算操作。
协议内容：小程序广告组件系统服务协议
二、结算单生成与信息修改
（一）结算单生成与数据核对
1-生成时间
结算周期：每个自然月为一个结算周期；
一般情况下，系统会在每个月 10 日前生成上月结算单，若遇节假日等特殊情况结算单顺延生成。
2-结算单核对与修改
核对结算单税率、收款账户、退件地址等信息，如结算单内容有误，请根据以下文档提示进行修改，并重新生成对应月份结算单。
（二）操作流程
修改路径：【广告中心】-【流量主】-【账户设置】
修改信息 | 操作流程 |
|---|---|
结算单税率 | 操作流程：修改税率→重新生成对应月份结算单 企业主体可重新选择企业类型、并修改发票税率；个人主体默认为代为扣缴个人-劳务报酬所得税，不可修改。 |
账户信息 | 修改权限：仅拥有者、管理员 操作流程：修改税率→填写信息与上传变更函→等待生效→重新生成对应月份结算单 变更函：开发者需按照模版，上传纸质加盖公章的“变更函”扫描件（个人开发者签字加盖指纹），注意新旧信息处均需加盖。 特别说明：修改将影响当前合同下关联的全部小程序，即同“合同编号”下的所有小程序 生效时间：收款信息修改并通过审批后，次月 1 日 0 点生效 修改次数限制：每半年限制修改 1 次 |
重新生成结算单 | 修改税率、账户信息等信息后，只会修改生效日之后生成的结算单，历史结算单不会修改；如需修改，需自主选择重新生成历史未提交支付的结算单 特别说明：修改仅对单个小程序生效，已进入支付流程的结算单无法被作废与重新生成。 生效时间： 提交修改后，旧结算单实时被作废； 新的结算单将在每日/次日的 17：00 重新生成，请留意站内信通知。 |
退件地址 | 由于开发者结算件可能存在票据错误、缺失、信息不明确、重复寄送等情况，请在【退件地址】中准确填写你的退件信息，以便平台及时退回。 |
三、企业主体结算流程
（一）结算方式
结算方式（选择其一即可） |
|---|
线上结算：CA 签章确认结算单+电子增值税专用发票 核对结算单信息无误 → CA 确认结算单→上传电子发票 → 等待结算 CA 签章使用帮助详情：小程序 CA 签章操作指引 |
线下结算：寄送加盖公章（或CA 签章确认）的结算单+纸质增值税专用发票 下载结算单 → 核对结算单信息无误 → 结算单盖章+开具发票 → 寄送 → 等待结算 |
（二）票据交付规范
1-发票整体要求
内容 | 要求 |
|---|---|
发票信息 | 公司名称：北京抖音信息服务有限公司 纳税人识别号：911101085923662400 地址、电话：北京市海淀区知春路甲48号2号楼10A室 010-58733512 开户行及账号：招商银行北京首体支行 110908320410601 开票内容：信息服务费 发票类型：增值税专用发票 开票金额：税价合计金额=“结算金额” |
发票要求 | （1）增值税专用发票应包括「抵扣联」与「发票联」 两联，免税普通发票应包括「发票联」； （2）发票需加盖发票专用章； （3）发票价税合计金额应与结算单首页的总金额完全一致； （4）发票税率应与明细单税率一致； （5）发票应字迹清楚，尤其密码区不得压线、错格； （6）发票购买方、销售方信息完整、正确； （7）发票大小编号一致。 |
注意事项 | 合并开票要求见【结算常见问题】 |
2-电子发票结算规范（线上结算）
内容 | 要求 |
|---|---|
结算条件 | ① 仅支持增值税专用发票，普通发票请选择线下方式结算 ② 需上传OFD格式发票，其他格式均无法通过审核 ③ 无结算门槛限制 |
结算流程 | ① 进行【电子签】，电子签成功后方可展现发票上传界面 ② 上传电子发票，电子发票不支持合并开票，即一份结算单对应一份电子发票，最多可上传100张电子发票，若超过上限请通过线下方式结算 ③ 发票检验通过后，耐心等待平台支付；选择电子发票结算后，无需线下邮寄其他票据 |
3-纸质发票结算规范（线下结算）
内容 | 要求 |
|---|---|
结算门槛 | 结算门槛：1000 元 结算单中合同编号一致的结算单累计金额到达 1000 后，可在同一个快递中寄送结算单；如未达到结算金额，请勿寄送结算单 |
邮寄内容 | ① 增值税专用发票 ② 加盖公章或CA签章的结算单 ③ 加盖公章的明细单 |
邮寄标准 | ① 一份结算单对应一份发票（超出最大限额可开具多张） ② 用回形针将发票和结算单一一对应，别好寄出 ③ 请勿将结算单用订书针装订 |
结算单要求 | ① 结算单甲方主体为「北京抖音信息服务有限公司」 ② 如下图所示，仅归属于同一「合同编号」的结算单可开具同一套发票合并结算，非同一合同编号如合并开票则无法正常结算，需退回重新拆分开票。 ③ 结算单开户行应在系统内填写明确，必须包括 所属银行、地区、分行或支行信息（仅填写如：交通银行、深圳市车公庙支行 等情况均无法正常支付） ④ 结算单需加盖公章、合同专用章或CA签章（财务章或发票章均无法结算），无CA签章的结算单，两页均需加盖公章 注意：两页结算单需加盖骑缝章 ⑤明细单中的税率应与发票一致 |
邮寄地址 | - 收件地址：北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座11层字节跳动小邮局 - 收件人：字节小程序 - 联系电话：18310754223 备注：联系电话仅供收取结算单使用，请勿拨打。 请开发者区分【小程序】和【小游戏】的发票寄送地址，请勿寄错影响你的结算，小游戏结算地址详见小游戏结算指南 |
四、个人主体结算流程
（一）结算方式
下载结算单 → 核对结算单信息无误 → 结算单签字并按手印 → 寄送 → 等待结算
（二）票据交付规范
内容 | 要求 |
|---|---|
邮寄内容 | （1）签字和按手印的结算单 （2）明细单 |
邮寄标准 | （1）每份结算单与明细单用回形针别在一起； （2）请勿将结算单用订书机装订。 |
结算单要求 | ① 结算单甲方主体为「北京抖音信息服务有限公司」 ② 结算单开户行应在系统内填写明确，必须包括 所属银行、地区、分行或支行信息（仅填写如：交通银行、深圳市车公庙支行 等情况均无法正常支付） ③ 结算单需签名并加盖手印，个人名章、签名均无法结算。 |
邮寄地址 | - 收件地址：北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座11层字节跳动小邮局 - 收件人：字节小程序 - 联系电话：18310754223 备注：联系电话仅供收取结算单使用，请勿拨打。 |
五、结算进度说明
状态 | 说明 |
|---|---|
审批状态 | 审批状态会在票据签收后 5-7 个工作日更新。 【审核中】：平台财务确认票据无误后提交付款申请，预计 5-7工作日完成审核； 【审核通过】：根据预期时间打款； 【未提交审核】：通常为票据有误。若票据信息有误，一般会在确认退件信息后的 3-5 个工作日内安排退回，请参考退回时附带的说明重新开票或补齐材料； 【空白】：未进入结算审批流程或票据退回。 |
支付状态 | 审批通过后，预计 15-20 个工作日打款。 【支付中】：付款申请已通过，银行处理中，预计 1-3 工作日打款； 【已支付】：平台完成支付； 【支付失败】：请至社区反馈，联系官方运营人员处理。 |
六、注意事项
（1）因本规则而产生的由政府根据有关法律征收的由各方承担的税费将由各方自行负责支付。除双方另有约定外，所有本规则项下的支付款项均将以人民币形式结算和支付。
（2）结算金额以合同约定公式计算为准，结算单纸质盖章(公章)打印件 1 份即可，平台不提供盖章回寄；
（3）结算快递寄送请勿使用到付形式；
（4）小程序广告分成比例，详见小程序数据推广结算规则
（5）更多疑问，详见流量主常见问题
七、平台打款
结算周期受第三方服务效率、系统对账及结算周期、银行转账时长、网络环境、系统环境等因素影响，如开发者不提供发票、提供不合格发票或不及时提供发票，平台有权不支付或相应延迟支付。
“支付中”状态的款项当周（上周六 0:00 到本周五 24:00）放行的款项截止周日 24:00 完成处理，具体到账时间取决于银行系统交换时间。
