订阅消息功能
订阅消息能力是小程序能力中的重要组成,我们为开发者提供了订阅消息能力,以便实现服务的闭环和更优的体验。
功能介绍
一次性订阅消息
一次性订阅消息用于解决用户使用小程序/小游戏后,后续服务环节的通知问题。用户自主订阅后,开发者可不限时间地下发一条对应的服务消息;每条消息可单独订阅或退订。
今日头条一次性订阅示例 | 抖音一次性订阅示例 |
---|---|
![]() |
长期性订阅消息
一次性订阅消息可满足小程序的大部分服务场景需求,但线下公共服务领域存在一次性订阅无法满足的场景,如航班延误,需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。为便于服务,我们提供了长期性订阅消息,用户订阅一次后,开发者可长期下发多条消息。
目前长期性订阅消息仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务类小程序开放,后期将逐步支持到其他线下公共服务业务。
今日头条/抖音长期性订阅示例
订阅消息权限管理
以下几种情况的订阅消息权限可以在设置--订阅消息管理页面中进行管理,包括开启与拒绝接受
- 一次性订阅消息选择“总是保持以上选择,不再询问”后
- 长期性订阅消息选择“允许”后
- 长期性订阅消息选择“拒绝,不再询问”后
推送说明
- 订阅消息下发条件:用户自主订阅
- 订阅消息卡片跳转能力:点击查看详情可跳转至该小程序的页面
- 推送位置: 抖音: 消息 tab:小程序通过“第三方服务通知”发送,小游戏通过“游戏通知”发送 抖音侧暂不支持 push
- 头条: 我的--消息通知 气泡:只针对已关注小程序的授权用户生效,单日不超过 3 次 push:只针对已关注小程序的授权用户生效,单日不超过 3 次
使用说明
步骤一:获取消息 ID
登录字节开发者平台手动配置获取模板 ID
- 不同的服务类目对应不同的模板,开发者仅能看到该小程序所属服务类目的模板
- 当小程序所属服务类目被删除后,该类目对应的模板也会被删除,请谨慎操作
- 部分服务类目对应的场景暂无模板,如有需求,可填写收集问卷,我们将定期评估
- 各模板有适用的宿主,仅在可用宿主上可正常使用,例如模板 A 可用宿主仅为“今日头条”,那该模板在抖音上不可用
步骤二:获取下发权限
详见小程序端消息订阅接口tt.requestSubscribeMessage
步骤三:调用接口下发订阅消息
使用规范
(1)使用订阅消息能力进行诱导点击、下发与用户预期不符的内容被视为违规
(2)针对关注小程序的用户可以发送 push 与气泡,对恶意诱导关注的行为将视为违规
- 第一次违规,封禁接口 7 天
- 第二次违规,封禁接口 14 天
- 第三次违规,封禁接口 30 天
- 第四次违规,永久封禁接口
(3)开发者平台暂不支持新增模板、新增关键字的申请,后期将逐步开放,如对抖音模板库里不存在的模板有强烈诉求,请反馈
点击纠错
该文档是否对你的开发有所帮助?
有帮助
没帮助
该文档是否对你的开发有所帮助?
有帮助
没帮助