介绍
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直播挂载能力开通规范

目前我们对评级达 A 类,且信用分达到 90 分的小程序,开放申请直播挂载能力,点击了解评级,点击了解信用分

申请开通直播挂载的小程序应在功能实用性、界面设计、交互体验、稳定性等方面都有一定的优势。产品思路及定位有创新,具备实用性与普适性。

为了您的小程序能够顺利通过申请,请保证:

  1. 小程序所选服务类目与页面提供的运营内容一致不可缺失相应运营类目及资质,点击了解类目资质
  2. 符合小程序基本审核规范,点击了解小程序审核规范
  3. 涉及交易收费功能的小程序必须接入担保支付,点击了解担保支付

并认真阅读以下要求。

一、基本要求

1、内容丰富

小程序提供给用户的内容或服务应专业优质、丰富全面,满足用户基本使用需求。能够带给用户信息增量、使用价值或生活愉悦感。

(1)小程序页面丰富,信息充足;

  • 如:商品交易类小程序,需要为用户提供丰富的商品,避免商品重复或过少的问题。同时提供商品详情页,相关商品推荐、用户评论等内容信息;

2、功能要求

小程序提供给用户的核心功能应该完备且使用便捷,带给用户完整的流程体验,满足用户预期。

(1)小程序内的主功能可正常使用,完整闭环;

  • 如:小程序中支持商品交易,则需要具备完整的交易流程,包含下单、支付、加入购物车、查看订单、退货、客服等核心功能。

(2)服务类小程序必须具备客服功能,同时根据服务类型需要,满足搜索、收藏、查看预约等能力;

(3)小程序线上运行稳定,无安全隐患;

(4)小程序需要向用户提供延伸的服务及信息,避免单一功能、简单应用问题。

  • 如:核心功能仅为展示、查询、创建/提交表单等,单一简单功能的小程序。

3、使用体验

小程序需要保证优质的用户体验,从视觉和布局上保证舒适度,从交流和互动上保证流畅性。

(1)小程序内页面必须是原生能力页面,不可以是 webview 实现;

(2)具备美观的 UI 设计。如:色调、字体大小统一,图片内容清晰,布局合理,按钮设计无突兀感;

(3)整体使用体验流畅。如:界面切换滑动顺畅,内容加载速度快,为用户提供及时的反馈以增加用户的耐心和信赖感;

(4)提供有效的动效,指引用户路径、凸显信息层级。避免在一屏幕中同时出现多个动效,或是夸张的效果,如闪烁、跳动。

4、运营能力

在满足基本质量要求的情况下,平台还会评估小程序的运营能力,以及该小程序在直播场景使用的合理性和实用性。

(1)小程序应保证长期维护,及时处理平台及用户反馈的问题;

(2)部分类型小程序不予开通(详见:暂不开通该能力类型)

5、其他要求

(1)如小程序内存在跳转其他小程序能力,暂不开通直播挂载能力。

二、垂类行业要求

针对不同的垂类行业特征,需关注以下要求:

垂类/行业

范围

要求

参考资料

汽车类

  • 新车(汽车厂商)
  • 二手车
  1. 小程序内存在交易收费功能,需接入担保支付;
  2. 二手车类小程序,各车辆需具备正规渠道的汽车检测报告;
  3. 禁止使用他人或虚假图片,以及虚假宣传;
  4. 留资页面需丰富内容,仅留资页面不可开通该能力;
  5. 需符合汽车垂类小程序管理规范。

了解汽车垂类小程序管理规范

生活服务类-到店

(仅支持挂载poi)

  • 本地生活服务(到店核销)
  • 酒旅服务
  1. 生活服务类/文旅景区服务类小程序需加入生活服务类小程序系统统一管理;
  2. 小程序内存在交易收费功能,需接入担保支付;
  3. 加入链接为:https://open.microapp.bytedance.com/。

第三方服务商招募范围及标准

票务类

  • 演出票
  • 电影票
  1. 演出票务包含剧场类、LiveHouse、展览、演唱会、音乐节;
  2. 需接入担保支付。


泛知识类

  • 个人管理(法律财经心理咨询,办公效率,沟通口才,名人演讲,情感,职场教育,语言等)
  • 传统文化(茶道,传统文化综合,民俗,曲艺,书法,国画,舞蹈等)
  • 教育(艺术教育,职业教育,亲子教育等)
  • 知识常识(历史,绘画,艺术,哲学,家装,生活诀窍,科普等)
  1. 心理/法律咨询小程序运营内容需丰富,不可仅提供咨询;
  2. 知识付费—全网正规途径付费 ,需接入担保支付;
  3. 不得提供与抖音官方相混淆的课程内容及以课程形式售卖其他商品或服务的行为 ;
  4. 课程内容需符合法律法规、科学常识、正确价值观导向 ;
  5. 课程信息/服务详情介绍需完整清晰;
  6. 注意内容版权问题。


电商/品牌零售

To C 电商零售

  1. 使用小程序担保支付和订单中心;
  2. 接入电商融合方案。


其他

内容涉及知名游戏的小程序,如需开通此功能请提供相关授权证明到我们的邮箱bytedance_microapp@bytedance.com(邮件标题格式:【授权材料】+小程序 appid)

三、暂不开通该能力类型

垂类/行业

范围

参考资料

小程序禁入类目

  • 特殊行业类型,包括:贷款、保险、彩票、贵金属、期货、医疗(包括宠物医疗)等

小程序禁入类目

人才招聘

  • 招聘/求职(中介类)
  • 第三方人力资源服务等


主要功能仅限特定地区或较小群体用户使用的小程序

  • 店铺管理工具、拓客加盟等
  • 特定地区社区外卖、本地生活服务单体店铺、资讯等


电子书/有声读物类

  • 有声书
  • 漫画
  • 电子读物等


定制类

  • 手机壳/衣料/相框等
  • 广告/平面设计等


工具类

  • 娱乐测试类
  • 店铺管理工具、拓客加盟
  • 图片、视频、音频制作
  • 计算类、信息查询类等


企业官网类、纯留资类、营销信息发布平台类小程序

  • 企业品牌行业宣传,营销感较强内容小程序等


媒体类

  • 图文信息资讯类
  • 视频、音频类节目、报道等


到家服务类

  • 上门spa,按摩,美容等


社交类

  • 陌生人社交、论坛、直播、婚恋、约拍类等


开锁服务

  • 开锁,修锁等


B2B电商平台

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爆店码类(单体门店)

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四、其它

  • 本运营规范可能根据平台经营情况发生调整,如规范发生变更且可能对您的小程序产生实质影响时,我们会通过站内信、公告等方式向您告知修改情况;
  • 如您的小程序申请被驳回,可参考同类型已开通能力的小程序进行优化修改;
  • 平台将对已开通直播挂载能力的小程序进行定期回查,并对违规小程序进行能力回收及相应违规处罚;
  • 如有疑问,可通过字节小程序开发者社区联系我们。https://forum.microapp.bytedance.com/mini-app
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