运营
审核标准
服务类目及资质示例
资质文件示例

名称抢注处理

一、申诉处理流程

需要开发者以邮件形式进行申诉与报备,请发送邮件至:bytedance_microapp@bytedance.com

(一)企业开发者

小程序:1.商标注册书;2.组织机构主体证明材料;3.居民身份证

小游戏:1.商标注册证/软件著作权证书 2.组织机构主体证明材料;3.居民身份证

其它补充资料:相关授权证明、能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明

(二)个人开发者

小程序:1.商标注册书;2.居民身份证。

小游戏:1.商标注册证/软件著作权证书 2.居民身份证

其它补充资料:相关授权证明、能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明

二、恶意抢注处理

1.小程序创建 30 天内未发布,则失去名字所有权,小程序名字、图标等内容可被其他人开发注册;

2.新注册的企业开发者 7 天没有提交主体资质审核,则会被自动下架;

3.提交小程序侵权投诉申请后,平台将会在 15 个工作日内完成投诉的审核;

三、审核操作流程

每周一统一查阅上周侵权申诉相关申请,在用户发起申诉的 7 个工作日内,完成首轮申诉审核;

平台需要在用户发起申诉的 15 个工作日内,完成申诉的审核;

申诉成功,被抢注名称将在 15 天后自动释放;

审核结果将会通过开发者后台站内通知。

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