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泛知识资质上传指引

为了确保开发者以及老师/机构在平台合规、诚信地提供优质的课程服务,保障用户相关权益,开发者需要根据《泛知识小程序课程资质管理规范》的要求,向平台提交合作老师/机构的资质材料及其他各类证明材料。

一、选择资质类型和接口

开发者可以选择教师资质或者机构资质,两者至少需要上传一个。

  • 说明:老师/机构资质主体不同,平台要求上传的资质材料也不同。开发者需按实际情况选择。

资质添加接口:泛知识资质添加接口

资质修改接口:泛知识资质修改接口

二、材料准备

针对老师/机构不同的资质主体,平台设置了相应的资质信息要求,开发者需按照规定上传资质。

1.老师资质材料查询操作

操作 1:打开《泛知识小程序课程资质管理规范》

操作 2:将文档定位到“3.1 老师资质要求——老师资质信息”,可查询老师需要上传的资质信息。

  • 说明:需要确认身份证有效期、资质证件有效期长于三个月。

由于老师教授的课程行业分类不同,因此开发者需要按照平台规定选择课程分类和相应资质证书。

操作 3:将文档定位到“3.1 老师资质要求——课程分类行业资质(老师)”,并通过 Ctrl+F(windows 系统)或者 Command+F(mac 系统),查询课程行业一级分类和二级分类。

操作 4:根据行业查询资质范围要求和证件要求,选择提交的证书类型并准备相应的证件图片。

  • 说明 1:为了不影响后续课程上传,所选行业需与所授课程一致。
  • 说明 2:部分行业资质范围和证件要求为 N 选一的模式,部分行业要求同时具备并提交多种资质证件。需注意区分,以免漏传。
  • 说明 3:如选择提交抖音账号万粉资质,请同时提交以下材料:

个人主页:打开抖音点击「我的」之后的个人主页页面截图,需为该资质老师所运营账号;

实名认证页:打开抖音个人主页的账号与安全的实名认证页截图,身份证信息需与资质身份信息一致;

用户、抖音号、身份证一致性认证:老师手持「身份证人脸页」与抖音「个人主页」拍照照片。

2.机构资质材料查询操作

操作 1:打开《泛知识小程序课程资质管理规范》

操作 2:将文档定位到“3.2 机构资质要求——机构资质信息/课程机构资质”,可查询机构需要上传的资质信息及要求。

  • 说明:需要确认身份证、营业执照等证件有效期长于三个月。
    操作 3:如果课程涉及特殊行业,平台要求机构必须具有相应行业资质。需要将文档定位到“3.2 机构资质要求——课程分类特殊行业资质(机构)”,并查询特殊行业及资质要求。

操作 4:按照上述流程,确定提交的证件并准备相应的证件图片。

  • 说明:为了不影响后续课程上传,机构所教授的课程需符合泛知识运营规范。

三、资质上传

在资质材料上传前,请再次确认材料图片清晰、四角完整,且符合规定要求。

四、更新说明

开放平台会按照新出现的问题、市场变化、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新或制定新的规则,保证用户的体验。

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