第三方平台
接口说明

小程序需接入的开放能力指南:

  1. UI 设计规范参考:
  • TIPS:

    • 仅核心下单路径需要按模版中的 UI 规范进行调整
    • 字数大小、间隔等需严格按照规范中进行适配
    • 商品标题中大概字数为 34
    • 商品详情建议包含菜品及价格,可选是否按标题分类
    • 相关推荐共有 3 种样式供参考,任选一种即可
    • 吸底栏至少可选分享且固定在最右侧,可额外配置主页/购物车/我的/收藏/客服等入口
    • 自定义区域可选择自行进行配置或设置为空
    • 详情图片最多 9 张图
    • 按钮颜色可按主题色进行调整,页面背景色需要为白色
  • Figma 在线查看链接:(登陆谷歌账号后即可查看) https://www.figma.com/file/h5LMDoP3Lxstd50iu9tI5H/%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E5%95%86%E5%93%81%E6%A8%A1%E7%89%88%E8%AE%BE%E8%AE%A1?node-id=0%3A1
  1. 小程序能力

能力 1:一键获取手机号

  • 用户确认订单页面,如需提供手机号,需接入该能力,此功能为必接功能

能力 2:客服系统接入

  • 需要保证有专人运营处理用户问题,一旦平台侧收到过多用户投诉举报,将会对小程序进行处罚

能力 3:订阅消息能力

  • 仅支持根据小程序的类目及端口选择,如需更多消息类型&内容可填写问卷,需求加急@吴特特

能力 4:担保交易能力

  • 担保交易必须涵盖 微信、支付宝 两个渠道,缺一不可;
  • 微信、支付宝会收取千分之六的手续费;
  • 担保交易需要先在小程序开发者平台页面完成商家信息进件;
  • 担保交易会自动给下单用户发送消息通知,生活服务场景接入的 poi 接口也会发布类似的消息通知,因此需要根据场景值屏蔽掉担保交易 poi 入口的通知,详情可见消息通知部分;
  1. 消息通知

(无需开发,仅说明用户可通过哪些方式看到订单动态)

(1)站内消息通知

  • poi 详情页内的小程序产生了交易,就会自动通知,无需开发者做任何开发。

(2)短信(服务商必做!):购买后发送短信,附上抖音小程序链接

  • 链接指分享链接,操作方式:小程序右上角“三个点-分享-复制链接”
  • 小程序链接过长,可选择短链工具生成短链
  • 发送短信建议时机:用户购买后、退款到账后发送短信同步
  1. 订单中心
  • 能力说明:

    • 订单中心属于必接功能,同步订单状态到抖音 app 中【我-侧边栏-我的订单】中,保证用户购买完整链路,减少客诉

目前订单状态仅有以下几种,后续会进行拓展: 1)待支付:全部、待付款 2)已取消:全部 3)未使用:全部 4)已使用:全部,若订单未评价则同时存在于"待评价"tab 5)退款中:全部 6)退款成功:全部 7)退款失败:全部

  1. 小程序主体资质亮照
  • 小程序内需具备主体资质展示才可正常上线
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